De Belgische Kansspelcommissie verplicht ons om je identiteit te controleren; die controle duurt bij ons gemiddeld 68 uur.
Handig zodra je je eerste opname aanvraagt en wilt weten wie wat controleert.
Dit blok maakt duidelijk wat je in welke volgorde doet, zodat je niet vastloopt.
Bij Omega Casino controleren we alleen wat de licentie vraagt, met documenten die je waarschijnlijk al in huis hebt.
Je oude factuur telt niet meer. Je factuur is van vorig jaar, waardoor je adres van vandaag er niet uit blijkt. Vraag je energieleverancier om een verse factuur Gebruik een afschrift met datum en adres
In één foto alles leesbaar. Op je foto valt een hoek weg of ligt er een schaduw over je naam, zodat wij de gegevens niet kunnen lezen. Leg het document op een effen tafel Fotografeer alle vier de hoeken
Je bewerkte scan komt terug. Je bewerkte of bijgesneden scan laat ons niet zien of het origineel klopt, daarom gaat hij terug. Stuur het originele bestand ongewijzigd mee Scan het hele blad in één keer
Een vergunning van de Belgische Kansspelcommissie, nummer A+24460, verplicht Omega Casino BV om te weten waar gestort geld vandaan komt. Dat is een vaste stap in de AML-aanpak, geen beschuldiging aan jouw adres: dezelfde vraag komt bij elke speler die opvalt.
Afhankelijk van je situatie kan het team één of meer van deze stukken opvragen.
Veel spelers denken dat de vraag plots komt; hier zie je precies wanneer hij opduikt.
Handig op het moment dat je op een vraag of een wachtrij stuit en gewoon wil weten waar je staat.
We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan, ga je akkoord met het cookiebeleid.